Die Betreuungskräfte überprüfen wir hinsichtlich ihrer Deutschkenntnisse und stufen diese in verschiedene Kategorien ein. Nicht immer ist es für den Kunden notwendig, dass eine Betreuungskraft gute Deutschkenntnisse vorweisen kann. Häufig ist es wichtiger, dass die Betreuungskraft gute pflegerische Kenntnisse und Erfahrungen mit dem Umgang mit Betroffenen haben, die unter einem bestimmten Krankheitsbild leiden.